泸州市叙永泸叙城市管理服务有限公司(原叙永县泸叙物业管理有限公司,下称:泸叙城服公司)系天博体育官方平台入口集团旗下城投公司与兴泸物业公司合资的国有企业,成立于2018年5月,主营物业管理、停车场管理、会议及展览、单位后勤管理等服务。
自成立以来,泸叙城服公司以服务为宗旨,寓管理、经营于服务之中,践行业主至上的服务理念,通过提供高品质服务,筑牢发展基础,建立服务“样板”,以贴心的服务赢得广大业主认可。
“当你从我手中接过钥匙的那一刻,我们就已经成为了朋友”
去年1月,泸叙城服公司永宁印象物业服务中心迎来了第一批归家的业主,从钥匙交付的那一刻起,泸叙城服公司和业主们就结下不解之缘。今年5月的一个傍晚,小区内烟感探头突然发出警报,物业人员迅速响应,精准锁定3号楼一户家中疑似发生火情,管理人员一边电话通知该户业主,一边和秩序员携灭火设备在该户业主家门口做好准备,而后业主火速赶到现场将门打开,秩序员冲进厨房将危险消除。原来该户业主晚饭后忘记关厨房熬中药的火便出门散步,水烧干后药罐着火冒烟,好在物业发现及时没有造成更大的危险,业主感谢说:“幸好我们物业的工作人员发现及时才未造成火灾发生” 。
“当我从你们手中接过孩子的那一刻,我们已经成为了家人”
6月2日,正值六一儿童节节后的第一天,清晨,泸叙城服公司永宁印象物业服务中心的曾益林同往常一样开展设施设备巡检和小区安全巡视,在进行监控巡视的时候,发现一名两岁左右的小孩进入电梯,但小孩身边却没有大人陪伴。这一异常现象立即引起曾益林的警觉,他立马呼叫秩序巡逻人员逐层寻找小孩,最终把困在电梯第10层正在哭泣的小孩解救出来并抱到物业中心进行安抚,随后管理员通过在各楼栋业主群发布消息找到小孩的家长。半小时后,小孩的妈妈急匆匆来到物业中心,失而复得,母子二人相拥而泣。据了解,当天早晨,孩子的妈妈送大的孩子去上学,留小的孩子独自一人在家中睡觉,没想到小孩睡醒后没看到自己的妈妈,就一个人开门跑出屋子进了电梯,好在物业工作人员发现及时,不然后果不堪想象。事后,孩子的妈妈感激不已,邻居们也纷纷为泸叙城服公司点赞。
买房一阵子,物业服务一辈子,物业服务作为房产的“软性配套”,是好房子的重要组成部分,高品质的物业服务不在标尺之间,而是在心于心的碰撞中油然而生,有保护业主生命财产安全的“主干”,也有化解邻里冲突、调解家庭矛盾的“枝枝蔓蔓”,物业服务无小事,细枝末节,更加突显了物业服务的真谛,泸叙城服公司将通过提供专业、贴心的服务,让物业服务延伸到最小细节,展现国企担当,擦亮国企品牌,为建设“和谐永宁”“美丽叙永”贡献力量。